Lezersvraag

Sommige vragen komen vaak terug. Zoals onderstaande vraag of het slim is om honderden euro’s extra uit te geven aan extra garantie op een bankstel. Een goede meubelverkoper zal altijd proberen om extra garantie te verkopen bij de aanschaf van een nieuw meubel. Maar is dat wel altijd zo verstandig om te doen. Ik heb het dan over het laten impregneren van uw nieuwe zitmeubels of mocht er wat stuk zijn dat dit (gratis) gerepareerd wordt.

Lezersvraag

Goedendag, We hebben onlangs een nieuw bankstel gekocht en twijfelen nog steeds of we deze moeten laten behandelen zodat het materiaal (mircoleder) minder vlek gevoelig is. Wat zou jullie advies hierin zijn. We zijn een jong gezin met een twee jarige dochter. De kosten voor de extra vlekken en reparatie service (7 jaar) zijn een paar honderd euro. Hoewel het de duurzaamheid van het bankstel zou vergroten weten we niet goed of de kosten in verhouding zijn. Kunnen jullie ons iets zeggen over de kosten voor het langskomen en reinigen van een flinke vlek in een bankstel?

Ons antwoord

Wanneer u uw zitmeubels laat impregneren is er alsnog geen garantie dat elke vlek kan worden verwijderd.
Het maakt het verwijderen van vlekken wel makkelijker maar soms ontstaat er een kleurtransfer of ook wel kleurschade genoemd en dat is met een reiniging niet te verwijderen dus valt buiten de garantie voorwaarden.

Daarnaast heeft elke Nederlander een inboedelverzekering of aansprakelijkheidsverzekering waar bijna nooit gebruik van wordt gemaakt. Stel dat uw kind ziek is en hij of zij braakt over de bank met alle gevolgen van dien. Kunt u de herstel kosten bij de meeste verzekeraars gewoon declareren. Dus daarvoor hoeft u geen aparte verzekering af te sluiten.

Wel is het altijd verstandig om uw zitmeubels te impregneren maar dat kunt u ook zelf doen en vele malen goedkoper.
Zodat u iedergeval uw zitmeubels wat makkelijker schoon kan maken wanneer het vuil is geworden.

Omdat we het nu toch over kinderen hebben. Stel dat uw kind op de bank springt en er breekt een nosag veer of de dure lederen bekleding wordt beschadigd. Ook dan kunt u de schade in veruit de meeste gevallen declareren bij uw huidige verzekeringen. Zelfs als de tante van uw partner op de armleuning van uw nieuwe bank gaat zitten en daardoor krak zegt. Eerste instantie gewoon uw inboedelverzekering in schakelen en heeft u een eigen risico dan de aansprakelijkheidsverzekering van uw tante in schakelen.

Ja zegt u dan waarschijnlijk, maar die extra verzekering geeft wel zeven jaar garantie op problemen met mijn nieuwe bank zoals het slechter worden van het zitcomfort. Helaas valt dat onder de normale gebruiksschade. Lees vooral eens de kleine lettertjes op uw gemak door. En de winkelier geeft maar 1 of 2 of hooguit 3 jaar garantie. Onzin natuurlijk want wettelijk gezien dient de verkopende partij garant te staan voor een normale gebruiksduur die afhankelijk is van diverse factoren en door de rechter wordt bepaald en niet door de winkelier.

Schade door huisdieren

Schade ontstaan door huisdieren wordt in de meeste gevallen niet vergoed. Er bestond een verzekering “gouden garant plan” die wel schade dekte ontstaan door huisdieren. Echter werd daar zoveel misbruik van gemaakt dat er nu wat strengere voorwaarden zijn. Een verzekeraar verdient nu eenmaal geld aan schade die niet wordt uitgekeerd. Nu zijn de meeste inboedelverzekeraars en aansprakelijkheid verzekeraars vrij makkelijk omdat er weinig gebruik van wordt gemaakt. Maar een verzekeraar die bij een winkelier wordt afgesloten wordt heel wat ingeschakeld en als het geldpotje bijna leeg is worden ze steeds kritischer in het toekennen van claims.

U kunt uw geld naar mijn idee dan ook beter aan een rechtsbijstand verzekering uitgeven. I.p.v. een extra verzekering van een winkelier. Wist u ook dat een rechtsbijstand verzekering, claims en dergelijk vaak afkopen omdat een bezoek aan de rechtbank duurder is dan het uitkeren van de schade. We leven in een vreemd land maar als je eenmaal weet hoe het werkt dan koop je geen extra verzekering bij uw nieuwe zitmeubels.